与大咖同行（二） | 跨境正当时，卖家如何破局再成长？

跨境电商看似横空出世，其实早已在默默耕耘。2020年新冠疫情席卷全球，消费者大规模线上转移，为跨境电商提供了充足的市场空间。此外，以美国、英国、德国等为代表的成熟市场以及东南亚、南美等新兴国家市场的需求扩增，又为跨境出口创造了可观的增量空间。

在国际跨境体系中，中国是海外消费者跨境购物的主要目的国。2021年上半年，据海关总署数据显示，跨境电商进出口8857亿元，其中跨境出口增长44.1%。可见，即便受亚马逊封店事件影响，跨境电商出口依然保持着高速增长。

2020年下半年起，跨境电商开始成为资本市场的关注热点。跨境电商热度持续上升，新进入者数量剧增，据调查数据显示，目前行业内一半以上的企业从事跨境电商不足3年，部分企业专注跨境B2C业务，部分企业兼顾B2B和B2C两种模式。

在热热闹闹的跨境风潮中，其实年销售额超过1000万的跨境电商中小卖家企业目前依然是跨境行业主体，亿级以上的头部卖家不足6%。

从成熟的国内电商经验来看，跨境电商正从粗放经营时代迈入规范化、品牌化时代，随着社媒的创新，跨境电商又将开启新的需求。然而跨境电商卖家们的日子却并不好过，行业竞争日渐激烈，消费者议价能力增强，供应链管理难度增加，产品创新力弱，企业利润遭受挤压……

如果说2015年之前，亚马逊是大卖养成的肥沃土壤，那么，随着平台规则的肃清，这片土地已不再提供野蛮成长的红利。因此，对于依靠平台起家的卖家企业而言，需要反省的是如何构筑自身的核心壁垒；而对于跨境电商新进入者而言，就要以长远的目光做好长期的发展规划。

随着SaaS类建站服务及Google、Facebook、TikTok等营销推广服务的成熟，超过三分之一的跨境电商卖家有意识弱化平台的不确定性，开始布局独立站，从铺货模式走向垂直精品模式，从产品出海迈入品牌出海。

什么是品牌？品牌背后是信任溢价，是一个需要从产品、营销、供应链、服务等多维度联合打造的过程。什么是营销？杰克·韦尔奇认为，无论哪个行业，最好的营销手段始于产品研发或是类似的技术环节。

且看大卖布局品牌营销之路，在产品创新设计、研发上加大投入。安克创新重金钻研GaN（氮化镓）技术，安克30瓦快充头质感不逊iphone，5月安克创新发布IP联名新品；11月，致欧科技自主设计的产品《月球漫步》台灯获2021国际CMF设计奖。

跨境电商DTC品牌出海，其商业本质或是“利用中国供应链优势，打造国际化品牌”。

一排排整齐的格子间，一张张年轻朝气的脸，办公区墙上贴满热气腾腾的黑五冲刺榜单，深圳利朗达供应链负责人戏称，铺货型的跨境电商卖家其实是“劳动密集型产业”，分品类、分物流模式、分平台等组建各个小部门，快速上新，快速试错。

电商、互联网往往被打上“短平快”的标签，要知道，“短平快”指的是企业对市场需求的快速反应，对于企业经营而言并非立足短期收益。当企业正在从“1”到“10”的成长阶段，员工人数增加，组织流程庞大繁杂，既要保证对市场的灵敏度，又要让组织快速运转，就要求新生代CEO有系统化的管理思维，在企业经营上有长期主义意识。

跨境电商引发市场的热切关注，但需要思考的是，当热度退潮后，跨境电商企业如何探索出可持续的商业模式。

跨境电商行业要实现长期的良性发展，离不开生态链上每一环的利益相关。卖家的品牌运营、供应商的柔性生产、服务商的尽职尽责、投资者的积极参与、相关机制配套服务的完善，良性市场生态需要不断培育和引导。