详解Google Analytics报告中的会话数、点击次数等数据术语

        随着“出海”市场日趋成熟，很多中小跨境电商都会选择委托第三方专业数字营销电商服务平台的方式来运营Google广告投放。广告投放一旦正式开始，跨境电商每周都能收到来自电商服务平台的Google Analytics（谷歌分析）数据表。

如下图所示：

本文就数据表里容易产生混淆的几个数据术语进行详解。

1. 用户数

“用户数”表明点击您的广告的唯一身份（已删除重复数据）用户数。比如，同一位用户可能会多次点击广告。如果某位用户在一次会话中多次点击某个广告，点击次数增多了，但是Google Analytics只会将其视为一位用户。

2. 会话

在了解数据表里的会话数之前，先详解下Google Analytics里会话的定义。

“会话”是指在指定的时间段内在您的网站上发生的一系列用户互动，就好比一个容器，包含了用户在网站上执行的操作。例如，一次会话可以包含多个网页浏览、事件、社交互动和电子商务交易。

如下图所示：

3.会话数

“会话数”也就是会话次数，Google Analytics是怎么统计它的呢？

例如，一位用户可以同时打开多个会话。这些会话可能发生在同一天，也可能发生在几天、几周或几个月内。一个会话结束后，就可以开始新的会话。会话结束的方式分为以下两种：

(1) 将特定时间作为过期标志：

A. 不活动状态超过 30 分钟

假设有一位名叫小明的用户访问了您的网站，从他到达网站的那一刻开始，Google Analytics就开始计时。如果过了 30 分钟，而小明仍然没有进行任何形式的互动，则视为本次会话结束，也就统计为一次会话数。

B. 午夜

午夜也就意味着将一天结束作为过期标志。

假设小明在3月7日晚上11:50打开您的网站，在3月8日凌晨00:10离开。

那么第一次会话结束于3月7日晚上11:59:59，第二次会话开始于3月8日凌晨00:00。

(2)  广告系列变更：

用户通过一个广告系列来到网站，随后离开，然后通过另一个广告系列返回网站。假设，小明首先通过Google自然关键字“红色小工具”到达您的网站，而后来是通过Google付费关键字“蓝色小工具”回到您的网站。

如下图所示：

两个搜索字词都更新了广告系列，因此每个关键字都对应一次新的会话，也就是统计为两次会话数。

4.每次会话浏览页数

“每次会话浏览页数”是指每次会话的平均网页浏览量。